順豐快遞的優(yōu)點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)一：服務(wù)
①365全天候服務(wù)，一年365天不分節(jié)假日提供服務(wù)。
②順豐提供代收貨款、保價(jià)、等通知派送、簽回單、代付出/入倉費(fèi)、限時(shí)派送、委托收件、MSG短信通知、免費(fèi)紙箱供應(yīng)等多項(xiàng)增值服務(wù)。
③呼叫中心：
采用CTI綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，客戶可以通過呼叫中心快速實(shí)現(xiàn)人工、自助式下單、快件查詢等功能；方便快捷的網(wǎng)上自助服務(wù)：客戶可以隨時(shí)登陸順豐網(wǎng)站享受網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù)；
④擁有靈活的支付結(jié)算方式，可以通過寄方支付、到方支付、第三方支付，現(xiàn)金結(jié)算、月度結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、支票結(jié)算等方式結(jié)算。
⑤“四件制”上門服務(wù)時(shí)效為收件1小時(shí)，派件2小時(shí)，選用該產(chǎn)品的用戶也將享受順豐航空件所包含的增值配套服務(wù)。
優(yōu)勢(shì)二：速度
擁有自營的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、信息監(jiān)控系統(tǒng)。
HHT手持終端設(shè)備和GPRS技術(shù)全程監(jiān)控快件運(yùn)送過程。根據(jù)調(diào)查，民營快遞企業(yè)比EMS速度快約50%，而順豐比其他民營企業(yè)快約20%，并且順豐擁有自己的航空公司以及屬于自己的專運(yùn)貨機(jī)，自有專機(jī)和400余條航線的航空資源以及龐大的地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，保障快遞在各環(huán)節(jié)很快發(fā)運(yùn)，在正常情況下可實(shí)現(xiàn)快件“今天收明天到”。在機(jī)動(dòng)性和快件時(shí)效性上富有主動(dòng)性，順豐在速度方面富有競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)勢(shì)三：經(jīng)營靈活性
順豐與EMS相比更加的靈活從服務(wù)方式來說，順豐實(shí)行門到門、手對(duì)手交接、上門收件送件、對(duì)大顧客實(shí)行派駐專人給客戶提供上門送件服務(wù)，并且對(duì)于客戶寄送的物品沒有太多的限制和要求。

從服務(wù)時(shí)間上來說，順豐更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。順豐目前實(shí)行的兩班制，屬于晝夜不間斷的營運(yùn)機(jī)制，為滿足客戶需求新增夜晚收件服務(wù)，順豐延長(zhǎng)收取快件時(shí)間，在北京市、天津市以及山東省、江浙滬、廣東省以及安徽省部分服務(wù)地區(qū)推出夜晚收件服務(wù)。保證客戶的快件能夠在時(shí)間進(jìn)行中轉(zhuǎn)派送。